Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
Fivault hesabınızı uygulama içinden kolayca silebilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip edin:
-
Uygulamayı Açın
Fivault uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
-
Profil Ekranına Gidin
Alt menüden "Profil" sekmesine tıklayarak profil ekranına gidin.
-
Profili Düzenleyin
Profil ekranında sağ üstteki "Düzenle" butonuna basın.
-
Hesabı Sil
Sayfanın en altındaki kırmızı "Hesabı Sil" butonuna basın.
-
Onaylayın
Açılan onay penceresinde "Evet, Sil" butonuna basarak işlemi tamamlayın.
Silinen Veriler
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileriniz (e-posta, ad, profil bilgileri)
- Tüm gelir ve gider kayıtlarınız
- Bütçe hedefleriniz
- AI asistan sohbet geçmişiniz
- Uygulama ayarlarınız ve tercihleriniz
Veri Silme Süreci
Hesap silme talebiniz alındığında:
- Hesabınız anında devre dışı bırakılır
- Verileriniz 30 gün içinde sunucularımızdan silinir
- Yedek sistemlerden 90 gün içinde kaldırılır
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Hesabınızı silmekte sorun yaşıyorsanız veya verilerinizin silinmesini talep etmek istiyorsanız bize ulaşın:
E-posta: fivault.support@gmail.com
Hesap silme talebinizi e-posta ile gönderdiğinizde, kimliğinizi doğrulayabilmemiz için talebi kayıtlı e-posta adresinizden göndermeniz gerekmektedir.